Amazonの返金→楽天バーチャルプリペイドカード

困ったことになりました・・。

ややこしい話です。

Amazonでの支払い方法にバーチャルプリペイドカードを使ったのですが、

そのカード番号が既になくなっていると思われるので・・

(ご利用去れたことのある方はお分かりかと思われますが

残高が少なくて、残を「合算」して新しいカードを購入した・・のです)

返金処理がどうなされるのか、問い合わせとか面倒ですが

これが無事に完了すればお金は戻るので暇があればチェックしてますが・・。





「クレジットカード会社の対応により、返金されるまでに時間がかかる場合があります。

ご不明な点は、以下のURLでご確認下さい。」
   ↓
ヘルプ・よくある質問のページへ飛びました・・。

埒が明かないので、楽天のバーチャルプリペイドカード側に問い合わせを送ります。

以下の内容です。
  ↓

バーチャルプリペイドカードについてです。

amazonで利用したのですが、商品の在庫がなく
バーチャルプリペイドカードに返金の処理が行われました。

バーチャルプリペイドカードは合算済ですが、
有効期限内のものです。
返金したと連絡がきた後、既に13日間経過しています。
どうなっているのでしょうか。
ご確認をよろしくお願い致します。

  ↓

[メールによるお問い合わせ番号:〇〇〇〇]

お問い合わせありがとうございました。

受付と同時に、システムから [ 〇〇〇〇@〇〇〇〇 ] 宛に、受付確認メールを自動でお送りしています。しばらくしてもメールが届いていない場合には、送受信環境の不備などの問題があった可能性もございます。
その際は 大変お手数ですが、メールアドレスを確認のうえ、再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。

  ↑
イマココ!

あと、ついでなので

ここでは他に、返金になるまでの流れを覚書します。

長い間待っていたけど商品が届かないので、
おかしいな〜と思い、注文履歴を確認
  ↓
出品者に連絡する
  ↓
注文商品はどこにありますか?
  ↓
フォームに質問内容を入力
「I have not received yet.Please prove the delivery.
まだ届きません。配達した証明をして下さい。」
  ↓
これで送信。
  ↓
フォームを入力した旨のメールが届く。
  ↓
翌日、Amazonよろ「ご注文の返金について」というメールが届く
  ↓
ご注文に対して返金が完了しましたのでご連絡致します。
  ↓
その後、shopからのメール
  ↓
商品は発送済ですが、行方不明になっていますとのこと。

中途半端ですが話がなかなか進まないのでここで、一旦upします。

経過をまた再投稿していきたいと思います。

ここまで読んで頂きありがとうございました。

何か少しでも参考になれば幸いです。

良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。

参考:
Amazon.co.jp ヘルプ: プリペイドカードのご利用について

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201895590